SCHEPPACH
QUALITÄT & STRAHLVERFAHREN
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Resident Service
Vor-Ort-Serviceleistungen zur Installation, Wartung und Schulung, um eine enge Kundenbindung und schnelle Reaktionszeiten zu gewährleisten. Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung als Schnittstelle zwischen Lieferanten und Endabnehmern für effektive Kundenbetreuung.

Die Tätigkeit als Resident Service umfasst die Bereitstellung von umfassenden Serviceleistungen direkt vor Ort beim Kunden und dessen Einrichtungen oder stellvertretend für diesen im Werk seines Klienten, den er beliefert. Dies beinhaltet die Unterstützung bei der Installation, Wartung, Reparatur oder Schulung im Zusammenhang mit den angebotenen Produkten und Waren des Auftraggebers. Als Schnittstelle zwischen Lieferanten und Endabnehmer besteht das Hauptziel darin, eine enge Kundenbindung aufzubauen, schnelle Reaktionszeiten zu gewährleisten und sicherzustellen, dass die Kundenbedürfnisse effektiv erfüllt werden.
In der Funktion, als verlängerter Arm unserer Klienten zu Ihren Kunden, haben wir bereits reichlich Erfahrung sammeln können. Dabei fungieren wir als Schnittstelle zwischen dem Lieferanten und dem Abnehmer Ihrer Produkte. Durch rapides Agieren unseres fachkundigen Teams erleichtern wir beiden die Kommunikation. Wir ersparen unseren Auftraggebern lange Wege, sind für Sie nahzu 24/7 erreichbar und sorgen somit für Entlastung und Kostenersparnis. Gerne unterstützen wir auch Sie zielführend. Verlassen Sie sich auf unser Fachwissen und unsere schnelle Reaktion!